Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

für den Verkauf von Waren über den Online-Shop auf der Website

Webshop: kortexin.cz

Unternehmer / Verkäufer: KINETIC s.r.o.
Ident.-Nr.: 277 28 234
Sitz: SNP 9/6, 796 07 Držovice, Tschechische Republik
eingetragen im Handelsregister beim Kreisgericht in Brünn, Abteilung C, Einlage 55082
vertreten durch Ing. Ivo Hlahůlek, Geschäftsführer

Betriebsstätte: SNP 9/6, 796 07 Držovice, Tschechische Republik

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Gesellschaft KINETIC s.r.o. mit Sitz in SNP 9/6, 796 07 Držovice, Ident.-Nr. 277 28 234 (nachfolgend „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch der Tschechischen Republik, in der jeweils gültigen Fassung (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags (nachfolgend „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wird. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.kortexin.cz (nachfolgend „Website“) über die Weboberfläche des Shops betrieben.

1.2. Diese Geschäftsbedingungen gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die Waren vom Verkäufer kaufen möchte, bei der Bestellung im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit oder im Rahmen ihrer selbständigen Berufsausübung handelt.

1.3. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen können in einem konkreten Kaufvertrag mit dem Käufer getroffen werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen.

1.4. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Kaufvertrags.

1.5. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung entstanden sind, bleiben hiervon unberührt.

2. BENUTZERKONTO

2.1. Aufgrund der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf sein Benutzerkonto zugreifen. Über das Benutzerkonto kann der Käufer Waren bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops bestellen.

2.2. Bei der Registrierung und bei der Bestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung angegebenen Daten gelten für den Verkäufer als richtig.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt.

2.4. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto insbesondere dann löschen, wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 24 Monate nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen Geschäftsbedingungen verletzt.

2.5. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere wegen notwendiger Wartung der Hard- und Software des Verkäufers oder Dritter.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die Darstellung aller aus Stoffen hergestellten Waren in der Weboberfläche des Shops hinsichtlich der Farbigkeit nur informativen Charakter hat. Stoffrollen derselben Farbe können je nach Produktionscharge leicht unterschiedliche Farbtöne aufweisen. Es liegt nicht in der Macht des Verkäufers, auf der Website immer den aktuellen Farbton der jeweiligen Charge darzustellen. Aus diesem Grund können die auf der Website dargestellten Farbtöne von den tatsächlich verkauften Waren abweichen.

3.2. Die Weboberfläche des Shops enthält Informationen über die Waren einschließlich der Preise. Die Warenpreise sind inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten angegeben.

3.3. Die Warenpreise bleiben für die Zeit gültig, in der sie in der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Die Möglichkeit des Verkäufers, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen, bleibt hiervon unberührt.

3.4. Die Weboberfläche des Shops enthält außerdem Informationen über Kosten für Verpackung und Lieferung der Waren.

3.5. Bestellt werden können Waren, bei denen angegeben ist, dass sie auf Lager verfügbar sind. Andernfalls kann der Liefertermin nicht garantiert werden.

3.6. Der Preis für Waren und Versand außerhalb der Tschechischen Republik wird aus tschechischen Kronen nach dem aktuellen Wechselkurs der Tschechischen Nationalbank umgerechnet.

3.7. Zur Bestellung füllt der Käufer das Bestellformular in der Weboberfläche des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Angaben zu den bestellten Waren, zur Zahlungsart, zur gewünschten Lieferart und zu den Lieferkosten.

3.8. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die eingegebenen Daten prüfen und ändern. Die Bestellung wird durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden“ an den Verkäufer gesendet. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

3.9. Der Verkäufer ist berechtigt, je nach Art der Bestellung, insbesondere Menge, Kaufpreis oder voraussichtliche Versandkosten, eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen, zum Beispiel schriftlich oder telefonisch.

3.10. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht durch Zustellung der Annahme der Bestellung, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail zusendet.

3.11. Der Käufer stimmt der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Kosten, die dem Käufer durch die Nutzung dieser Mittel entstehen, trägt der Käufer selbst.

3.12. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Kaufvertrag abzuschließen, insbesondere mit Personen, die früher einen Kaufvertrag oder diese Geschäftsbedingungen wesentlich verletzt haben.

4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. Den Warenpreis und etwaige Lieferkosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

• bar in der Betriebsstätte des Verkäufers an der Adresse SNP 9/6, Držovice,
• bar per Nachnahme am vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort,
• bargeldlos per Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 377886323/0300 bei Československá obchodní banka (nachfolgend „Konto des Verkäufers“),
• bargeldlos über das Zahlungssystem Comgate.

4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, auch die vereinbarten Kosten für Verpackung und Lieferung zu bezahlen. Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch diese Kosten.

4.3. Die Transportkosten können ausnahmsweise auch je nach Gewicht der bestellten Waren abweichen. Eine eventuelle Erhöhung wird immer vorab mit dem Käufer besprochen.

4.4. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises gemäß Art. 4.7 bleibt hiervon unberührt.

4.5. Bei Barzahlung oder Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig. Die Ware wird erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises versendet.

4.6. Bei bargeldloser Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den variablen Verwendungszweck der Zahlung anzugeben. Die Zahlungspflicht gilt als erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist.

4.7. Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere wenn der Käufer die Bestellung nicht zusätzlich bestätigt, die vollständige Bezahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware zu verlangen.

4.8. Vom Verkäufer gewährte Rabatte können nicht miteinander kombiniert werden.

4.9. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg - eine Rechnung - aus und sendet sie elektronisch an die E-Mail-Adresse des Käufers. Der Verkäufer ist Mehrwertsteuerzahler.

4.10. Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Tage. Ist ein Teil der Ware nicht auf Lager, wird der Verkäufer den Käufer unverzüglich kontaktieren.

5. WIDERRUF DES KAUFVERTRAGS

5.1. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches unter anderem kein Widerruf eines Kaufvertrags über Waren möglich ist, die nach Wunsch des Käufers oder für seine Person angepasst wurden.

5.2. Handelt es sich nicht um einen Fall gemäß Art. 5.1 oder um einen anderen Fall, in dem der Kaufvertrag nicht widerrufen werden kann, hat der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Übernahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Besteht der Kaufvertrag aus mehreren Warenarten oder mehreren Teillieferungen, beginnt diese Frist mit Übernahme der letzten Lieferung. Für den Widerruf kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden, das eine Anlage dieser Geschäftsbedingungen bildet. Der Widerruf kann an die Betriebsadresse KINETIC s.r.o., SNP 9/6, 796 07 Držovice, Tschechische Republik, oder per E-Mail an kinetic@kinetic.cz gesendet werden.

5.3. Im Falle des Widerrufs wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgehoben. Die Ware muss vom Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Zustellung des Widerrufs an den Verkäufer zurückgegeben werden. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, trägt er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer.

5.4. Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer dem Käufer die erhaltenen Geldbeträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Widerruf, und zwar auf dieselbe Weise, wie er sie vom Käufer erhalten hat, sofern nichts anderes vereinbart wird. Der Verkäufer erstattet auch die Kosten der Lieferung in Höhe der günstigsten angebotenen Lieferart, sofern der Käufer keinen Anspruch auf kostenlosen Versand hatte. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Beträge früher zu erstatten, als der Käufer die Ware zurückgegeben oder nachgewiesen hat, dass er sie abgesendet hat.

5.5. Einen Anspruch auf Ersatz eines an der Ware entstandenen Schadens kann der Verkäufer einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückzahlung des Kaufpreises aufrechnen.

5.6. Der Verkäufer ist ebenfalls berechtigt, bis zur Übernahme der Ware durch den Käufer vom Kaufvertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich bargeldlos auf das vom Käufer angegebene Konto.

5.7. Wurde dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk übergeben, wird der Schenkungsvertrag unter der auflösenden Bedingung geschlossen, dass bei Widerruf des Kaufvertrags auch der Schenkungsvertrag hinsichtlich des Geschenks unwirksam wird und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware zurückzugeben.

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WARE

6.1. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.

6.2. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen.

6.3. Muss die Ware aus Gründen auf Seiten des Käufers erneut oder auf andere Weise zugestellt werden, ist der Käufer verpflichtet, die damit verbundenen Kosten zu tragen.

6.4. Bei Übernahme der Ware vom Transporteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Transporteur mitzuteilen. Bei beschädigter Verpackung, die auf ein unbefugtes Öffnen der Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht übernehmen.

6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Transport können durch besondere Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern solche herausgegeben wurden.

7. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG UND REKLAMATIONEN

7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch.

7.2. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme keine Mängel aufweist. Insbesondere haftet der Verkäufer dafür, dass die Ware die vereinbarten Eigenschaften hat, für den üblichen oder vereinbarten Zweck geeignet ist und in entsprechender Menge, Maß oder Gewicht geliefert wird.

7.3. Die Rechte aus mangelhafter Leistung macht der Käufer beim Verkäufer an der Betriebsadresse KINETIC s.r.o., SNP 9/6, 796 07 Držovice, oder per E-Mail an kinetic@kinetic.cz geltend.

7.4. Der Käufer kann zur Geltendmachung der Reklamation das Reklamationsformular verwenden, das unten als Anlage verlinkt ist.

8. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware durch vollständige Zahlung des Kaufpreises.

8.2. Der Verkäufer ist im Verhältnis zum Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches gebunden.

8.3. Verbraucherbeschwerden bearbeitet der Verkäufer über die E-Mail-Adresse kinetic@kinetic.cz. Informationen über die Bearbeitung der Beschwerde sendet der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers.

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

9.1. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Käufers im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

9.2. Personenbezogene Daten werden insbesondere zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung des Kaufvertrags, der Bearbeitung von Bestellungen, der Lieferung der Ware, der Rechnungsstellung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

9.3. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung des Verkäufers auf der Website verfügbar.

10. ZUSENDUNG VON GESCHÄFTSMITTEILUNGEN UND COOKIES

10.1. Der Käufer stimmt der Zusendung von Informationen im Zusammenhang mit Waren, Dienstleistungen oder dem Unternehmen des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse zu, sofern eine solche Zusendung nach geltendem Recht zulässig ist.

10.2. Der Käufer stimmt der Speicherung von Cookies auf seinem Endgerät zu, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist oder soweit der Käufer hierfür seine Einwilligung erteilt hat.

11. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11.1. Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales Element, vereinbaren die Parteien, dass das Verhältnis dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

11.2. Entsteht zwischen Verkäufer und Verbraucher eine Streitigkeit aus dem Kaufvertrag oder aus einem Dienstleistungsvertrag, die nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann der Verbraucher einen Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung bei der zuständigen Stelle einreichen:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-Mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

11.3. Ist eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam oder wird sie ungültig oder unwirksam, tritt an ihre Stelle eine Bestimmung, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

11.4. Der Kaufvertrag einschließlich dieser Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert.

11.5. Anlagen dieser Geschäftsbedingungen bilden das Musterformular für den Widerruf des Kaufvertrags und das Formular zur Geltendmachung einer Reklamation.

In Držovice, am 14.11.2025

Kinetic s.r.o.
vertreten durch Ing. Ivo Hlahůlek,
Geschäftsführer

 

Anlage Nr. 1

Formular zur Geltendmachung einer Reklamation

Anlage Nr. 2

Musterformular für den Widerruf des Vertrages